Regulamin
Zaktualizowano 9 listopada 2026 r. · Русская версия · English version
To są zasady korzystania z FragReact (dalej „my”): strony fragreact.com, bota @FragReactBot w Telegramie i miniaplikacji w Telegramie. Logując się na konto lub płacąc za zakup, akceptujesz niniejszy Regulamin, Politykę prywatności i Politykę zwrotów. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z serwisu. To jest tłumaczenie wersji rosyjskiej; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja rosyjska.
1. Czym jest FragReact
- FragReact to chmurowy serwis analityczny (SaaS). Automatycznie przetwarza nagrania zakończonych meczów Counter-Strike 2 rozegranych na platformie FACEIT, znajduje momenty z rozgrywki, tworzy powtórkę 3D i pomaga złożyć z tych momentów film.
- Serwis działa tylko z nagraniami meczów, które są dostępne na platformie w chwili analizy.
- FragReact to niezależny projekt. Nie jest powiązany z FACEIT, Valve Corporation ani Steam, nie jest przez nie sponsorowany ani zatwierdzony. Counter-Strike 2, CS2, Steam i ich logotypy należą do Valve Corporation, FACEIT jest znakiem towarowym FACEIT Ltd.
2. Kto może korzystać z serwisu
- Z serwisu można korzystać po ukończeniu 13 lat.
- Jeśli nie masz 18 lat, korzystaj z serwisu i dokonuj zakupów tylko za zgodą rodziców lub przedstawicieli ustawowych.
3. Konto
- Zalogować się można przez Steam lub Telegram. Pierwsze logowanie tworzy konto. Jeśli zalogujesz się na konto, z którym jest już powiązany inny sposób logowania, konta zostaną połączone: mecze, zapisane materiały, zakupy i bonusy trafią na jedno konto.
- Odpowiadasz za dostęp do swoich kont Steam i Telegram oraz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie.
- Konto możesz usunąć, pisząc do pomocy technicznej.
4. Analizy, bonusy i zadania
- Analiza odblokowuje highlighty jednego wybranego gracza w jednym meczu. Jeśli mecz nie został jeszcze przetworzony, analiza uruchamia jego przetwarzanie; jeśli już został przetworzony, highlighty gracza otwierają się od razu. Jeśli ktoś już odblokował highlighty gracza, można je oglądać za darmo.
- Ile analiz dziennie jest dostępnych za darmo i ile bonusów przysługuje za logowanie, zadania i kody promocyjne, podajemy na stronie. Te liczby mogą się zmieniać.
- Analizy bonusowe są prezentem, a nie pieniędzmi ani środkiem płatniczym: nie można ich sprzedać, wymienić na pieniądze ani przenieść na inne konto.
- Bonus za zadanie lub akcję promocyjną obowiązuje, dopóki spełnione są warunki, za które został przyznany. Jeśli warunek przestanie być spełniony, bonus zostaje odebrany, nawet jeśli został już wykorzystany. Szczegóły znajdziesz w zasadach zadań.
5. Usługi płatne
- Sprzedajemy pakiety analiz oraz subskrypcje Premium i PRO. Co daje każdy zakup i ile kosztuje, pokazujemy na stronie przed płatnością.
- Analizy i subskrypcja trafiają na konto zaraz po płatności.
- Subskrypcja obowiązuje 30 dni i odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz. Odnowienie możesz anulować w dowolnym momencie w profilu na stronie; subskrypcja pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu.
- Płatności w gwiazdkach Telegram podlegają warunkom zakupu za Telegram Stars.
- Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Zwroty odbywają się zgodnie z Polityką zwrotów.
6. Highlighty i filmy
- Przetworzony mecz, jego highlighty i powtórkę może otworzyć każdy, kto ma link.
- Highlighty analiz wykonanych bez subskrypcji i bez kupionych analiz możemy usuwać po pewnym czasie od ich utworzenia. Jeśli nagranie meczu jest nadal dostępne, mecz można przetworzyć ponownie.
- Złożone przez Ciebie filmy możesz publikować, na przykład na TikToku, YouTube czy Instagramie. Za to, jak ich używasz, odpowiadasz Ty. Przestrzegaj zasad tych platform i nie używaj filmów do nękania, obrażania, nawoływania do nienawiści ani ujawniania cudzych danych osobowych.
- Jeśli grałeś w przetworzonym meczu i nie chcesz, żeby Twój głos, nick lub profil w grze były na stronie, napisz na support@fragreact.com, podając swój SteamID lub link do meczu. Poprosimy o potwierdzenie, że profil należy do Ciebie, i usuniemy związane z Tobą materiały.
7. Czego nie wolno robić
- Obchodzenie limitów: zakładanie kilku kont, zmiana przeglądarki lub urządzenia w celu uzyskania dodatkowych analiz lub bonusów, sztuczne nabijanie zadań.
- Automatyczne pobieranie danych ze strony, nadmierne jej obciążanie lub zakłócanie jej działania.
- Wyszukiwanie i wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach strony. Jeśli znalazłeś lukę, napisz do nas.
- Podszywanie się pod FragReact lub pod inne osoby.
- Używanie serwisu do nękania, gróźb, ujawniania danych osobowych innych osób i do wszystkiego, czego zabrania prawo.
- Jeśli naruszasz niniejszy Regulamin, możemy ograniczyć Ci dostęp do serwisu, odebrać bonusy lub zablokować konto. Z opłaconymi zakupami postępujemy zgodnie z Polityką zwrotów i prawem.
8. Prawa do serwisu
- Strona, jej kod, odtwarzacz 3D, szata graficzna i teksty należą do nas. Pozwalamy Ci korzystać z serwisu do celów osobistych, dopóki obowiązuje niniejszy Regulamin. Nie wolno kopiować serwisu ani jego części.
- Mapy, modele i dźwięki Counter-Strike 2 należą do Valve, dane meczów i profili FACEIT — do FACEIT.
9. Serwis „taki, jaki jest”
- Staramy się, żeby serwis działał dobrze, ale nie obiecujemy, że będzie zawsze dostępny, wolny od błędów ani że uda się przetworzyć każdy mecz. Subskrypcja przyspiesza przetwarzanie, ale nie gwarantuje jego czasu.
- Możemy zmieniać, dodawać i usuwać funkcje oraz czasowo wstrzymywać działanie serwisu na czas prac.
- Serwis zależy od FACEIT, Steam, Telegrama i serwisów płatniczych: jeśli zmienią one swoje zasady, część funkcji może przestać działać.
10. Odpowiedzialność
- W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści i utratę danych, a nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
- Nie odpowiadamy za zakłócenia, które od nas nie zależą: działania FACEIT, Valve, Telegrama, serwisów płatniczych i dostawców infrastruktury, ograniczenia systemów płatniczych, decyzje organów państwowych, awarie i inne okoliczności siły wyższej.
- Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy prawa Twojego kraju.
11. Zmiany Regulaminu
- Nowa wersja pojawi się na tej stronie, a data u góry pokaże, kiedy.
- Jeśli nadal korzystasz z serwisu po zmianach, akceptujesz nową wersję. Do już opłaconego okresu subskrypcji i kupionych analiz stosuje się warunki z dnia płatności.
12. Prawo właściwe i spory
- Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo Republiki Kazachstanu.
- Jeśli powstanie spór, najpierw napisz do nas na support@fragreact.com: postaramy się rozwiązać go wspólnie.
- Jeśli w ciągu 30 dni nie uda się dojść do porozumienia, spór rozstrzyga sąd Republiki Kazachstanu. Jeśli prawo daje Ci jako konsumentowi prawo do wniesienia sprawy do sądu właściwego dla miejsca Twojego zamieszkania, to prawo zostaje zachowane.
13. Kontakt
- Pomoc techniczna: support@fragreact.com.
- Współpraca: partners@fragreact.com.