FragReact

Polityka prywatności

Zaktualizowano 9 listopada 2026 r. · Русская версия · English version

Tu opisujemy, jakie dane zbiera FragReact (strona fragreact.com, bot @FragReactBot w Telegramie i miniaplikacja w Telegramie), w jakim celu, gdzie i jak długo je przechowuje, komu je przekazuje i jak je usunąć. Polityka została sporządzona zgodnie z Ustawą Republiki Kazachstanu „O danych osobowych i ich ochronie”. Logując się na konto lub płacąc za zakup, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych na warunkach tej polityki, w tym na ich przekazywanie poza granice Republiki Kazachstanu (punkt 6). To jest tłumaczenie wersji rosyjskiej; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja rosyjska.

1. Kto przetwarza dane

  • Dane przetwarza serwis FragReact (dalej „my”).
  • W każdej sprawie dotyczącej danych napisz na support@fragreact.com.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, język oraz techniczne identyfikatory przeglądarki i urządzenia.
  • Statystyki korzystania: jakie strony i mecze były otwierane, zlecenia analiz, działania na stronie.
  • Przy logowaniu przez Steam: SteamID, nick i awatar profilu Steam.
  • Przy logowaniu przez Telegram: Telegram ID, imię, @username i zdjęcie profilowe.
  • Dane konta: zapisane momenty, projekty filmów, saldo analiz, status subskrypcji.
  • O zakupach: identyfikator płatnika, kwota, data, metoda i status płatności, parametry subskrypcji. Danych karty nie otrzymujemy.
  • W zadaniach: czy warunek zadania został spełniony, na przykład subskrypcja kanału na Telegramie.
  • Korespondencja z pomocą techniczną.
  • Dane z gry z meczów, które przetwarza serwis: zdarzenia w grze, nicki i profile graczy na FACEIT, komunikacja głosowa w grze zapisana w nagraniu meczu. Są to dane wszystkich uczestników meczu, a nie tylko użytkowników strony.

3. W jakim celu używamy danych

  • Aby serwis działał: przetwarzał mecze, pokazywał highlighty i powtórki, przechowywał zapisane materiały i składał filmy.
  • Aby umożliwić Ci logowanie i korzystanie z konta.
  • Aby liczyć dzienne analizy i bonusy oraz chronić serwis przed sztucznym nabijaniem i nadużyciami.
  • Aby przyjmować płatności, dopisywać zakupy, przeprowadzać zwroty i udzielać pomocy technicznej.
  • Aby sprawdzać zadania i wysyłać powiadomienia na stronie oraz wiadomości od bota.
  • Aby rozumieć, co na stronie działa, a co nie, chronić ją przed atakami i naprawiać awarie.
  • Aby na podstawie adresu IP ustalić kraj i, jeśli jesteś w UE lub Wielkiej Brytanii, zapytać o zgodę na analityczne pliki cookie.
  • Aby wypełniać obowiązki wynikające z prawa.
  • Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom.

4. Dane z gry innych graczy

  • Wyniki i składy meczów na FACEIT są dostępne dla wszystkich, a nagrania meczów platforma pozwala oglądać i pobierać swoim użytkownikom. Przetwarzamy te nagrania, aby analizować mecze i pokazywać highlighty, a dane gracza usuwamy na jego prośbę.
  • Jeśli grałeś w przetworzonym meczu i nie chcesz, żeby Twój głos, nick lub profil były na stronie, napisz do nas, podając swój SteamID lub link do meczu. Poprosimy o potwierdzenie, że profil należy do Ciebie, i usuniemy związane z Tobą materiały.

5. Komu przekazujemy dane

  • FACEIT: zapytania o graczy i mecze, w tym nick, którego szukasz.
  • Valve (Steam): logowanie przez Steam i dane profilu Steam.
  • Telegram: logowanie przez Telegram, wiadomości bota, sprawdzanie zadań, płatności w gwiazdkach i zwroty.
  • Google: statystyki odwiedzin (Google Analytics).
  • Cloudflare: dostarczanie strony, przechowywanie plików przetworzonych meczów, statystyki odwiedzin.
  • Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.

6. Przekazywanie danych za granicę

  • Do przechowywania i dostarczania plików, statystyk odwiedzin i przyjmowania płatności używamy usług chmurowych, których serwery mogą znajdować się poza Republiką Kazachstanu. Dlatego część danych jest przekazywana za granicę.
  • Przekazujemy tylko to, co jest potrzebne do działania serwisu, i przestrzegamy wymogów prawa dotyczących transgranicznego przekazywania danych. Zgodę na takie przekazywanie wyrażasz, akceptując tę politykę.

7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

  • Pliki cookie sesji są potrzebne, aby utrzymać Twoje logowanie na koncie.
  • W pamięci przeglądarki zapisywane są ustawienia (dźwięk, motyw, filtry) i techniczny identyfikator przeglądarki.
  • Google Analytics używa własnych plików cookie do statystyk odwiedzin. Cloudflare Web Analytics działa bez plików cookie.
  • Jeśli jesteś w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, pliki cookie Google Analytics włączają się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w okienku dotyczącym plików cookie. Wybór obowiązuje 12 miesięcy, a zmienić go możesz w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia cookie” na dole strony.
  • Kraj ustalamy na podstawie adresu IP za pomocą bazy, która działa na naszym serwerze, więc w tym celu adres IP nie jest nigdzie przekazywany.
  • Pliki cookie i pamięć przeglądarki możesz wyczyścić w ustawieniach przeglądarki. Bez pliku cookie sesji nie da się zalogować.

8. Wiadomości od bota

  • Bot wysyła wiadomości serwisowe: o gotowości analizy, o zakupach i subskrypcji.
  • Możemy wysyłać wiadomości informacyjne i reklamowe, w tym o partnerach. Możesz z nich zrezygnować w dowolnym momencie; wiadomości serwisowe będą przychodzić nadal.

9. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane konta i zapisane materiały — dopóki istnieje konto.
  • Sesje — dopóki się nie wylogujesz lub sesja nie wygaśnie.
  • Zapisy o zakupach — przez okres wymagany przez prawo dla celów rachunkowych i podatkowych.
  • Przetworzone mecze — dopóki działa serwis lub dopóki uczestnik meczu nie poprosi o ich usunięcie. Highlighty analiz wykonanych bez subskrypcji i bez kupionych analiz możemy usuwać wcześniej.
  • Dane techniczne i logi serwerów — dopóki są potrzebne do ochrony serwisu i analizy awarii.

10. Twoje prawa

  • Dowiedzieć się, jakie Twoje dane mamy, i otrzymać je.
  • Poprosić o sprostowanie nieprawidłowych danych lub ich usunięcie.
  • Wycofać zgodę na przetwarzanie. Zaprzestaniemy przetwarzania w ciągu 15 dni roboczych, z wyjątkiem danych, które prawo nakazuje nam przechowywać. Bez części danych serwis nie może działać: na przykład bez konta nie można się zalogować.
  • Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na support@fragreact.com. Najpierw upewnimy się, że dane należą do Ciebie: poprosimy o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.
  • Po usunięciu konta część zapisów zostaje: o zakupach — dopóki są potrzebne do celów rachunkowych, zwrotów i sporów, o otrzymanych bonusach — aby nie można ich było otrzymać ponownie.

11. Jeśli jesteś w UE, Wielkiej Brytanii lub Kalifornii

  • Podstawy przetwarzania: wykonanie umowy — konto, zakupy i działanie serwisu; prawnie uzasadniony interes — ochrona przed nadużyciami, statystyki, analiza meczów z udziałem graczy, którzy nie korzystają ze strony; obowiązek prawny — ewidencja płatności; zgoda — pliki cookie Google Analytics i wszystko, do czego prawo wymaga zgody.
  • Na podstawie RODO (GDPR) i UK GDPR możesz uzyskać dostęp do swoich danych i ich kopię w wygodnym formacie, sprostować je lub usunąć, ograniczyć przetwarzanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, wycofać zgodę, a także wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych. Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu miesiąca.
  • Mieszkańcy Kalifornii (CCPA/CPRA): możesz dowiedzieć się, jakie Twoje dane mamy, sprostować je i usunąć. Nie sprzedajemy danych osobowych, nie przekazujemy ich do celów reklamowych i nie pogarszamy warunków tym, którzy korzystają z tych praw.

12. Dzieci

  • Z serwisu można korzystać po ukończeniu 13 lat.
  • Jeśli nie masz 18 lat, korzystaj z serwisu za zgodą rodziców lub przedstawicieli ustawowych: to oni wyrażają zgodę na przetwarzanie danych.
  • Jeśli dowiemy się, że mamy dane dziecka poniżej 13 lat, usuniemy je. Rodzice mogą nam o tym napisać.

13. Jak chronimy dane

  • Strona działa wyłącznie przez bezpieczne połączenie (HTTPS).
  • Klucze sesji są przechowywane w bazie danych wyłącznie w postaci skrótu (hash).
  • Dostęp do serwerów i bazy danych jest ograniczony.

14. Zmiany polityki

  • Nowa wersja pojawi się na tej stronie, a data u góry pokaże, kiedy.
  • Zasady korzystania z serwisu znajdziesz w Regulaminie, a zasady zwrotów — w Polityce zwrotów.